洗濯機の給水栓が回らない！固着したときに実際に行った対処法

越谷を拠点にドラム式洗濯機の分解清掃を行っている、しろまるジャパンの沼端です。

先日、いつものように洗濯機クリーニングでお客様宅へお伺いしました。

作業を始める前に、まずは洗濯機への給水を止めます。

壁に付いている給水栓を閉めようと、つまみに手をかけて回してみると――

「あれ？　回らない……」

少し力を加えてみても、びくともしません。

お客様にも確認してみると、

「え、回らない？　全然触ってないから気付かなかったです」

とのこと。

実はこれ、決して珍しいことではありません。

今回は、写真のような丸いつまみが付いた洗濯機用給水栓で実際に起きた、固着トラブルについてご紹介します。

その中でも、私たちが現場で見てきた中で特に固着しやすいと感じるのが、今回のような丸いつまみタイプの給水栓です。

※洗濯機用給水栓にはさまざまな種類があります。今回ご紹介する方法は、すべての給水栓に当てはまるものではありません。

なぜ洗濯機の給水栓は固着してしまうのか

洗濯機の給水栓は、毎日のように開け閉めするキッチンや洗面所の蛇口とは少し違います。

洗濯機を設置するときに開けて、その後はずっとそのまま。

数年間、一度も閉めたことがないというご家庭もあります。

長期間まったく動かさない状態が続くと、内部の水垢や経年変化などによって動きが悪くなり、固着してしまうことがあります。

厄介なのは、普段は普通に洗濯機が使えてしまうこと。

給水できている限り、固着していても生活上は困りません。

ところが、

「給水ホースを交換したい」

「洗濯機を移動させたい」

「洗濯機から水漏れした」

といったタイミングで水を止めようとして、

初めて「給水栓が回らない」と気付くわけです。

特に水漏れが起きているときに水を止められないとなれば、かなり焦ります。

回らないからといって、力任せに回すのは危険

固着した給水栓を目の前にすると、まず力任せに回そうとするのが自然な流れだと思います。

それは、私たち職人でも同じです。

ただ、ここで無理に力を加えるのはおすすめできません。

給水栓自体が古くなっている場合、無理な力を加えることでつまみや内部の部品を傷めたり、最悪の場合は水漏れにつながったりする可能性があります。

そして今回も、つまみを力任せに回すのではなく、一度つまみ部分を取り外し、中の軸を直接動かしてみることにしました。

ここから、実際に行った方法をご紹介します。

実際に行った対処法

① 中央にある青いキャップを外す

今回の給水栓には、丸いつまみの中央に青いキャップが付いていました。

このキャップ、そのままでは指で外すことができません。

キャップの縁にある小さな凹みに、マイナスドライバーなど先の細いものを引っ掛け、ゆっくりとこじ開けるようにして外していきます。

キャップは内部のネジを隠すためのカバーになっていて、外すと中にネジが見えてきます。

ここで注意したいのが、キャップを無理やりこじらないこと。

少しずつ力を加えながら、周囲を傷付けないよう外していきます。

② 中のネジをプラスドライバーで外す

青いキャップを外すと、中央にネジが出てきます。

このネジをプラスドライバーで外します。

ドライバーをしっかりネジに合わせ、押さえながらゆっくり緩めていきます。

また、取り外したネジやキャップは小さいため、作業中になくさないように保管しておきます。

③ 丸いつまみを取り外す

ネジを外したら、丸いつまみ部分を手前へ取り外します。

今回のものは、そのまま簡単に抜ける状態ではなかったため、マイナスドライバーなどを使って少しずつ浮かせながら外しました。

ここで重要なのは、「外れないから」と一方向から強引にこじらないこと。

樹脂製の部品は、無理な力を加えると割れてしまう可能性があります。

工具を使用する場合は、周囲の状態を確認しながら少しずつ外していきます。

④ つまみの中にある「軸」を確認する

つまみを取り外すと、中から縦方向に細かな溝が入った金属製の軸が出てきます。

普段私たちが回している丸いつまみは、この軸にはまっています。

つまり、つまみを回すことで、この軸が一緒に回って給水栓を開閉している仕組みです。

今回は、つまみ側ではなくこの軸を直接動かして固着を解消していきます。

ただし、ここからは特に慎重に作業する必要があります。

⑤ 軸を保護して、ペンチでゆっくり回す

今回、一番注意したのがここです。

軸には細かな溝が入っています。

そのままペンチで強く挟んでしまうと、この溝を潰してしまう可能性があります。

そこで、軸をタオルなどで覆って保護してからペンチでつかみ、傷付けないよう慎重に時計回りへ回していきます。

「固いから思い切りいこう」は禁物です。

工具を使えば、手でつまみを回すよりもはるかに強い力を加えることができます。

その分、無理をすれば部品を破損させる力も簡単にかかってしまいます。

溝を潰してしまうと、つまみが軸にうまく噛み合わなくなったり、次に工具を使う際に滑ってしまったりする可能性があります。

少し力を加えてもまったく動かない、給水栓そのものに劣化が見られる、水漏れが発生した――。

こうした場合は、そのまま続けないことも大切です。

今回は軸を慎重に動かしていくことで、固着していた部分が動き、最後まで閉めることができました。

⑥ 動くことを確認して、元通りに戻す

一度軸が動くようになったら、それで終わりではありません。

開閉できることや、水漏れなどの異常がないことを確認します。

問題がなければ、

つまみ → ネジ → 青いキャップ

の順に元通りに戻します。

そして最後に、実際につまみを回して確認。

先ほどまでびくともしなかった給水栓が、通常通り開閉できるようになりました。

こうして無事に水を止めることができ、ようやく本来の洗濯機クリーニングを始めることができました。

「回らない＝この方法で直る」とは限りません

今回は、つまみを取り外して内部の軸を動かすことで解消できました。

ただし、給水栓の構造や劣化の程度はさまざまで、今回と同じ方法で対処できるとは限りません。

工具を使ってもまったく動かない、部品自体が劣化している、水がにじんでくる――。

そういった場合は、無理をせず水道修理業者などへ相談することをおすすめします。

まとめ

今回は、洗濯機クリーニングを始める前に発覚した給水栓の固着トラブルでした。

洗濯機の給水栓は、日常生活の中ではほとんど意識することのない場所です。

だからこそ、「いざ止めたいとき」に困ってしまうことがあります。

定期的に開け閉めしておく必要はありませんが、

「そういえば最近触ってないな」

と、たまに気に留めておくだけでも、いざというときの安心につながると思います。

私たちも現場では、ただ洗濯機を分解して汚れを落とすだけではなく、給水・排水・設置状況なども含めて、気付いたことがあればできる限りお客様へお伝えするようにしています。

今回も、洗濯を始める前の確認作業から見つかったトラブルでした。

しろまるジャパンでは、越谷を拠点に埼玉・東京・千葉エリアで、ドラム式洗濯機の分解清掃・修理を行っています。

「給水栓が回らない」

「洗濯機の下から水が漏れている」

「最近、乾燥や排水の調子がおかしい」

そんな洗濯機まわりの「これって大丈夫？」がありましたら、お気軽にご相談ください。