ドラム式洗濯機の排水エラーでお困りの方へ｜原因と対処法をプロが解説
こんにちは！
しろまるジャパン、スタッフの村田です。
洗濯中や脱水時に
「排水エラー」「水が抜けない」
と表示され、困った経験はありませんか？
洗濯機の排水エラーは、ドラム式・縦型を問わず非常に多いトラブルで、
その多くは排水経路の詰まりや汚れが原因です。
この記事では、
- 洗濯機の排水エラーが起こる主な原因
- 自分で確認・掃除できる詰まりやすい場所
- 排水エラーに効果的な掃除方法
- 業者やメーカーに依頼すべき判断基準
を、現場経験をもとに分かりやすく解説します。
洗濯機の排水エラーとは？主な原因を解説
洗濯機の排水エラーは、
排水が正常に行われず、水位が下がらない場合に発生します。
原因は大きく分けて以下の2つです。
- ゴミ・糸くず・洗剤カス・異物による排水経路の詰まり
- 排水ポンプ・モーターなど部品の故障
まずは、洗濯機に表示されているエラーコードを確認しましょう。
主なメーカー別 排水エラーコード
- SHARP：E03
- 東芝：C1
- Panasonic：U11／U19
- 日立：C02
※上記以外のエラー表示の場合、詰まりではなく機械的故障の可能性もあります。
排水エラー対処前に必ず行う安全対策
排水まわりの点検・掃除を行う前に、必ず以下を守ってください。
- コンセントを抜く（感電防止）
- バケツ・タオルを用意する（水漏れ対策）
排水経路には水が残っていることが多く、
準備不足のまま作業すると床が水浸しになるケースもあります。
排水エラーの原因になりやすい5つの場所
① 排水フィルターの詰まり
排水エラーで最も多い原因です。
糸くずや髪の毛だけでなく、マスク・硬貨・小物などが入り込み、完全に詰まることもあります。
定期的に外して掃除するだけでも、排水トラブルは大幅に減らせます。
② 排水口の汚れ・ヘドロ詰まり
排水フィルターで取り切れなかった汚れが溜まり、
ヘドロ状になって排水を妨げるケースです。
洗濯機の真下に排水口がある場合は特に汚れが溜まりやすいため、
嵩上げ台を使うと掃除がしやすくなります。
③ 排水ホースのねじれ・内部汚れ
排水ホースが折れていたり、内部に汚れが溜まっていると排水不良を起こします。
Panasonic製など一部機種は側面から外せますが、
他メーカーでは本体を傾ける必要がある場合もあり、無理な作業はおすすめできません。
④ 脱水受けカバー周辺のホース詰まり【要分解】
ドラムのドアと洗濯槽の間にある部品で、
構造上、汚れが溜まりやすい箇所です。
ここは分解が必要になるため、注意が必要です。
⑤ 洗濯槽底部の排水口詰まり【要分解】
洗濯槽から排水フィルターにつながる根本部分です。
固まった洗剤カスや異物が詰まりやすく、分解清掃が必要になります。
排水エラーに効果的な掃除方法
外せる部品は、浸け置き洗いが非常に効果的です。
- 40℃前後のお湯
- 酸素系漂白剤
浸け置き時間：約10分
汚れが浮いてきたら、
歯ブラシやパイプブラシでやさしくこすり洗いしましょう。
自分で直せない場合は業者・メーカーへ
以下の場合は、無理をせず専門業者やメーカーへの依頼をおすすめします。
- エラーコードが機械的故障を示している
- 分解が必要な箇所まで詰まっている
- 掃除しても排水エラーが再発する
放置すると、水漏れ・基板故障・高額修理につながる恐れがあります。
排水エラーは早期対処が洗濯機を長持ちさせるコツ
洗濯機の排水エラーは、
早めの確認と定期的な掃除で防げるトラブルです。
まずは排水フィルターや排水口など、
自分で確認できる場所からチェックしてみましょう。
それでも改善しない場合は、
無理に分解せず、プロに任せることが洗濯機を長持ちさせる近道です。
🔧 しろまるジャパンでは
ドラム式洗濯機の分解洗浄・排水トラブル対応も行っています。
「排水エラーが何度も出る」「自分では限界…」という方は、
お気軽にご相談ください。
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