【日立 BDSX110ER】黒いカスと臭い。黒カビを分解クリーニング

柏市のお客様から「黒いカスが出る」「臭いが気になる」とご相談

洗濯物に黒いカスがつく。洗濯機から臭いがする。そんなお悩みで、柏市のお客様からご相談をいただきました。

機種は日立のドラム式洗濯乾燥機BDSX110ERで、2020年製です。原因は、ドラムの前面とバランサーについた黒カビでした。分解クリーニングと乾燥経路のほこり除去のあと、試運転で「全然臭わない」とのお声をいただいています。

お困りごとは3つありました。黒いカスが出ること、臭いが気になること、そして乾燥が弱くなった気がすることです。

ふだんは乾燥機能をほとんど使わず、洗濯だけでお使いとのことでした。数日前、久しぶりに乾燥を使ったところ、ほこりが舞ったそうです。

開けてみると、ドラムの前面とバランサー（揺れを抑える部品）に黒カビ

前面を外すと、ドラムのふちに沿って黒い汚れがぐるりと付いていました。バランサーは、回るドラムの揺れを抑えるための部品です。このバランサーとドラムの前面に、黒カビが付着していました。

一方で、ドラムの外側はカビがあまり見えません。洗剤や皮脂汚れによる白い汚れが、少し見える程度でした。

なぜ前面にだけ、これほど黒カビが付いたのでしょうか。乾燥をほとんど使わなかったことで、内部が湿ったままの時間が長くなっていたと考えられます。

ドラムは外せず。通常の分解クリーニングと乾燥経路のほこり除去で対応

お客様のご希望は、ドラムを取り外すプレミア分解でした。ところが、ドラムを留めるボルトのまわりは、洗剤カスが固まって汚れがたまった状態です。

ボルトは抜けました。それでも、ドラムが抜けません。専用の器具で引き抜こうと何度も試みましたが、動きませんでした。

ここで判断が必要です。これ以上無理をすると、ドラムが抜けたあとに元どおりはまらなくなるおそれがあります。そのため、ドラムの取り外しは断念しました。

そこで、ドラムを外さない通常の分解クリーニングに切り替えています。あわせて、乾燥経路（乾燥の風が通る道）のほこりも除去しました。作業時間は3時間ほどです。

作業前は黒い汚れで覆われていたドラムのふちも、洗ったあとは金属の色が見えるようになりました。

「すごい匂いがしたのに全然臭わない」試運転でのひと言

最後の組み立てと試運転のときのことです。乾燥フィルターのふたを開けたお客様が、こうおっしゃいました。

「そこを開けたらすごい匂いがしたのに、全然臭わない」

作業前との違いを、においで感じていただけたようです。私にとっても、うれしいひと言でした。

気になっていた乾燥の弱さは、まだ判断できません。試運転の乾燥は5分ほどだったためです。しっかり乾くかどうか、2〜3回ほど洗濯乾燥を試していただくようご案内しています。

洗濯機の黒いカスと臭いを防ぐには？洗濯と乾燥は1セットで

黒カビが生える理由は1つです。内部が湿った状態が続くことです。乾燥をあまり使わない場合でも、内部にはどうしてもカビが生えてしまいます。

洗濯のあと、ドアを開けて乾かしている方もいるかもしれません。ただ、それだけでは内部は完全には乾きません。

そこで弊社では、洗濯と乾燥を1セットで使うことをご提案しています。乾燥で内部を乾かすと、ほこりの汚れはたまりますが、カビは生えにくくなります。

黒いカスや臭いが続くときは、内部に黒カビが付いているかもしれません。気になる方は、どうぞお気軽に弊社へご相談ください。

スタッフから一言

乾燥をあまり使わない場合でも、内部にはどうしてもカビが生えてしまいます。洗濯のあとにドアを開けておいても完全な乾燥にはならないので、洗濯と乾燥は1セットで使っていただくのがおすすめです。ほこりの汚れはたまりますが、カビは生えにくくなります。

よくある質問

ドラム式から黒いカスが出る原因は？

今回の日立BDSX110ERでは、ドラムの前面とバランサーに付いた黒カビが原因でした。乾燥をほとんど使わず、内部が湿った状態が続いていたことが関係していると考えられます。

洗濯後にドアを開ければカビは防げますか？

ドアを開けておくだけでは、内部は完全には乾きません。黒カビは内部が湿った状態が続くと生えるため、洗濯と乾燥を1セットで使うことをおすすめしています。

分解クリーニングでドラムは必ず外せますか？

今回は、ボルトのまわりに洗剤カスが固まっていて、専用の器具を使ってもドラムが抜けませんでした。無理をすると元どおりはまらなくなるおそれがあるため、ドラムを外さない通常の分解クリーニングで対応しました。